1.目标

商家可在商家后台管理自己店铺商品的评价信息以及对评价进行回复。

2.业务流程

3.业务说明

3.1、评价列表

• 商家可在管理后台查看自己的店铺商品的评价信息；
• 商家可根据商品评分、商品名称和评价人进行搜索评价。

3.2、评价解释

商家可点击【评价解释】按钮，回复买家的评价。