1.目标

商品订单列表页展示了当前买家的所有订单信息。

2.业务流程

3.业务说明

3.1、订单列表

  • 买家可根据下单时间、商品名称和订单编号查询订单;
  • 买家可点击【待付款】按钮,查看待付款的订单;
  • 买家可点击【待发货】按钮,查看待发货的订单;
  • 买家可点击【待收货】按钮,查看待收货的订单;
  • 买家可点击【待评价】按钮,查看待评价的订单;
  • 买家可点击【已取消】按钮,查看已取消的订单;
  • 对于待发货的订单,买家可点击【投诉】按钮进行投诉;
  • 对于待收货的订单,买家可点击【退货退款】申请退货退款;
  • 对于待评价的订单,买家可点击【我要评价】按钮,进行评价;
  • 对于已评价未追评的订单,买家可点击【追评】按钮,进行追加评价。


3.2、订单详情

买家可点击【订单详情】按钮,查看订单详情,如下图。


3.3、取消订单

对于待付款的订单,买家可点击【付款】按钮进行付款,也可点击【取消订单】按钮,将订单取消如下图。


3.4、确认收货

对于待收货的订单,买家可点击【确认收货】按钮,进行收货如下图,点击【确定】按钮,收货完成。

3.5、延迟收货

对于待收货的订单,买家可点击【延迟收货】按钮,进行收货如下图,点击【确定】按钮,延迟收货成功。